1. 依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售之商品，故不適用消費者保護法七天猶豫期退貨。
3. 愉粵食品受理消費者換貨辦法：從商品收訖起7天內為換貨保證期，需要辦理換貨的客戶皆需 E-mail至support@yuyuefood.com， 並提供：收件人姓名、連絡電話、訂單號碼、換貨原因及問題品照片。
4. 唯一配合黑貓宅急便台灣本島及台灣外島的低溫宅配，若自行攜帶到國外（台澎金馬以外之地區），恕無法接受任何退換貨，也不負責其他產品相關問題的後續處理。
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2.每筆訂單於七天鑑賞期內僅限乙次換貨(非人為因素破損瑕疵除外)，申請換貨商品不得再申請退貨。
3.超過七天鑑賞期，恕不接受退換貨處理。
